politique de confidentialité

MISE À JOUR EN AVRIL 2025

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. C'est pourquoi nous prenons des mesures pour garantir sa protection en permanence. Nous estimons également important de vous informer des informations collectées par le site web « Mobimomentos » (le « site web »), des finalités de ces collectes et de l'utilisation que nous en faisons. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation et y est incorporée par référence. Les termes commençant par une majuscule et non définis ici ont la signification qui leur est donnée dans les conditions d'utilisation. Sur le site web, nous collectons des données vous concernant, ce qui nous permet de vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Cela nous permet également de vous contacter au sujet de vos achats et/ou à des fins marketing. Sauf indication contraire ci-dessous, nous ne partageons pas vos données personnelles collectées avec d'autres personnes physiques ou morales, ni avec des entités non affiliées, à des fins marketing, sauf autorisation de votre part.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous engagez de la manière suivante :

  • Lorsque vous passez une commande ou nous contactez
  • Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters et autres plateformes marketing
  • Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées.
  • Lorsque vous demandez des informations, fournissez un avis ou un commentaire, ou commentez des articles publiés sur le site Web
Lorsque vous enregistrez vos informations personnelles sur le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux consentements que vous approuvez lors du processus d'inscription et/ou par votre utilisation continue du site Web.

DONNÉES NON PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Sous réserve de votre consentement aux termes de cette politique de confidentialité, nous collecterons le navigateur Internet que vous utilisez, votre nombre de visites sur le site Web, votre temps moyen passé sur le site Web, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour améliorer la convivialité et pour améliorer le contenu et les fonctionnalités.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles que nous collectons comprennent des coordonnées telles que votre date de naissance, vos préférences en matière de produits et vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre adresse personnelle. Nous pouvons également collecter certaines données personnelles auprès de sources externes (collectivement appelées « Données personnelles »). Nous ne conservons aucune information de paiement après l'achat. Votre adresse e-mail peut être utilisée à des fins marketing et pour vous proposer des offres que nous jugeons les plus pertinentes, sauf si vous en décidez autrement.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles nous permettent de vous fournir les éléments suivants :

  • Expérience d'achat personnalisée qui cible les informations, les services, le contenu et les offres qui vous correspondent et qui correspondent à vos habitudes d'achat.
  • Pour vous alerter de tout changement administratif, de produit ou de service.
  • Pour les médias sociaux, les promotions ou les événements marketing, etc.
  • Pour améliorer la convivialité et améliorer le contenu et les fonctionnalités.
Nous conserverons vos informations uniquement dans la mesure et aussi longtemps que nécessaire à nos intérêts légitimes, notamment à des fins de marketing, de prévention de la fraude et de tenue de registres. Nous ne collecterons jamais de données personnelles vous concernant sans votre consentement. Nous conserverons ces données en toute sécurité jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

VOS DROITS

Vous pouvez nous contacter à tout moment, et demander :

  • Pour accéder à toutes les données personnelles vous concernant, y compris recevoir des informations supplémentaires concernant cette utilisation
  • Modifier ou mettre à jour vos données personnelles (par exemple, si vous pensez qu'elles sont incorrectes, vous pouvez demander leur correction ou leur suppression). Vous pouvez également nous demander de corriger les erreurs figurant dans vos données personnelles (sauf si la législation en vigueur exige leur conservation dans leur format d'origine).
  • Pour supprimer vos données personnelles
  • Que nous restreindrons ou cesserons toute utilisation ultérieure de vos données personnelles
  • Que nous fournirons les données personnelles que vous nous avez fournies volontairement dans un format lisible par machine
  • Pour retirer votre consentement pour toute activité de traitement qui reposait sur votre consentement
Votre courriel doit détailler votre demande. Des informations complémentaires pourront vous être demandées afin de vérifier votre identité et de répondre à vos demandes. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que vos demandes sont soumises aux exigences légales applicables.

INTERACTION AVEC DES PRODUITS TIERS

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux services tiers avec lesquels vous interagissez. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces services tiers. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter les conditions de chaque service tiers que vous choisissez d'utiliser ou avec lequel vous interagissez.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Toutes les données transférées sur notre site sont chiffrées avec TLS et respectent des normes de sécurité strictes. Les informations de paiement sont transférées de manière sécurisée à nos prestataires de paiement. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité, n'hésitez pas à nous contacter.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nos services ne sont pas destinés aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis pour donner leur consentement dans leur juridiction de résidence (par exemple, 16 ans dans certains pays de l'UE ; « Majeur »). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants mineurs sans le consentement de leurs parents. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous les supprimerons dans les plus brefs délais. Si vous avez connaissance d'informations personnelles en notre possession susceptibles de concerner des enfants mineurs, veuillez nous contacter.

COOKIES

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MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance de la politique en vigueur.